プライバシーポリシー

合同会社Joint Idea（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス「NEXAS」（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に定める個人情報を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（個人情報の取得方法）

当社は、お客様が本サービスへの申込み、お問い合わせ、または本サービスの利用を行う際、以下の情報を取得いたします。

• 氏名、メールアドレス、住所等の基本情報
• クレジットカード情報等の決済情報（決済代行会社を通じて取得）
• Discord・LINEアカウント等の連絡先情報
• 本サービス利用履歴、アクセスログ、Cookie等の技術情報

第3条（個人情報を取得・利用する目的）

当社が個人情報を取得・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 本サービスの提供・運営のため
2. お客様からのお問い合わせに対する回答のため
3. 料金請求および決済処理のため
4. 本サービスに関する新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内のため
5. 利用規約に違反した行為への対応のため
6. 本サービスの品質向上および新サービスの開発のため
7. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 決済代行会社、配信事業者等、本サービスの提供に必要な範囲で業務を委託する場合

第5条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社の保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。当社は、お客様から個人情報の開示等を求められた場合には、本人確認を行った上で、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。

第6条（Cookie等の使用について）

当社ウェブサイトでは、サービス品質向上および利用状況分析のため、Cookieおよび類似技術を使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化することが可能ですが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

第7条（アクセス解析ツールの利用）

当社は、本サービスの利用状況を把握するため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

第8条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。